【導(dǎo)讀】

在養(yǎng)車過程中，我們難免會遇到車輛沒電、沒油、無法行駛等問題。而對于車主來說，車輛不能動(dòng)彈可是件棘手的事情。多數(shù)人會花錢尋求專業(yè)救援維修上門服務(wù)?？赡苤皇且恍┖唵蔚男栴}，卻要花費(fèi)高昂的救援費(fèi)。但你知道你遇到的這些問題，保險(xiǎn)公司都有免費(fèi)服務(wù)嗎？今天我們就聊聊車險(xiǎn)中所隱藏哪些有價(jià)值的服務(wù)。

其實(shí)保險(xiǎn)公司很多隱藏服務(wù)

都是很有價(jià)值的。尤其是在一些大城市，

這些免費(fèi)服務(wù)也更加完善。

要是利用好了，一次省下幾百元沒問題。

一、遇到車輛故障怎么辦？

1、將車輛及時(shí)推向路邊，如果能夠行駛到路邊最好，規(guī)避道路上的風(fēng)險(xiǎn)。

2、拉起手剎，避免等待中溜車。

3、開啟雙閃燈，以便后方車輛進(jìn)行警示。

4、支起三角警示牌

三角警示牌一般都存放在車輛的行李箱中，我們拿出來以后將其進(jìn)行打開。但擺放的位置可是很有講究的。首先你要擺放在車輛的正后方。其次就是擺放距離，城區(qū)路段間距30米以上，國道100米以上，高速公路200米以上。

5、撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話

此時(shí)我們唯一要做的就是撥打你所購買的車險(xiǎn)公司報(bào)案電話。我們先無需知道自己享受什么樣的免費(fèi)服務(wù)，只要撥打這個(gè)報(bào)案電話，讓客服人員給你查證即可。

二、為什么這些隱藏服務(wù)買保險(xiǎn)時(shí)沒人告訴我

免費(fèi)的救援服務(wù)是保險(xiǎn)公司一種營銷策略。一般都是保險(xiǎn)總公司進(jìn)行制定。但受制于保險(xiǎn)折扣、返現(xiàn)金等促銷模式，為了縮減成本，地方性的保險(xiǎn)公司并不會將這些隱藏服務(wù)告訴你。還有一些車主在車險(xiǎn)中介、4S店等代理機(jī)構(gòu)購買保險(xiǎn)，不知情也是正常的。雖然你不知情，但絕大多數(shù)的保險(xiǎn)公司都有這些免費(fèi)服務(wù)哦。

【注】

免費(fèi)救援服務(wù)屬于增值服務(wù)，它并不是保險(xiǎn)公司必須要承擔(dān)的責(zé)任。如果你所購買的保險(xiǎn)沒有這些服務(wù)，請不要與保險(xiǎn)公司理論，很可能你所購買的保險(xiǎn)公司所有車輛都沒有這些增值服務(wù)。

三、都有哪些隱藏服務(wù)？

1、免費(fèi)搭電服務(wù)

很多保險(xiǎn)公司都會與一些全國連鎖救援單位合作，為保戶提供免費(fèi)搭電服務(wù)。一般情況下，當(dāng)車輛沒電，無法啟動(dòng)時(shí)。我們撥打保險(xiǎn)公司保安電話后，會有專業(yè)救援人員上門進(jìn)行搭電。但這個(gè)歷程范圍，一般控制在20-30公里之內(nèi)，過遠(yuǎn)的話可能需要收費(fèi)。

2、免費(fèi)送油服務(wù)

當(dāng)車輛出現(xiàn)行駛中沒油的情況，我們也可以撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話，如果你的保單享受免費(fèi)送油服務(wù)的話，將會有專業(yè)人員上門進(jìn)行送油。但汽油錢需要車主自行承擔(dān)。并且救援里程和免費(fèi)搭電基本相同。

3、免費(fèi)拖車服務(wù)

檔車輛出現(xiàn)事故、涉水等問題，導(dǎo)致無法行駛的話。如果你的車有商業(yè)保險(xiǎn)，并呈報(bào)了車損險(xiǎn)、涉水險(xiǎn)等險(xiǎn)種的話，從事故地點(diǎn)到維修地點(diǎn)的拖車費(fèi)用，保險(xiǎn)公司是承擔(dān)的。這是保險(xiǎn)公司理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。并且不受救援里程限制。

寫在最后：

其實(shí)我們所購買的保險(xiǎn)，很多都帶有以上這三個(gè)隱藏服務(wù)。尤其是對于在一些大型保險(xiǎn)公司，和商業(yè)保險(xiǎn)上，都會匹配。而在購買車輛保險(xiǎn)時(shí)，絕大多數(shù)車主都有見慣不怪的思想。并不會過多理睬保險(xiǎn)合同，以至于錯(cuò)失免費(fèi)服務(wù)的權(quán)利。了解以上這些，當(dāng)你遇到問題后，第一個(gè)先想到保險(xiǎn)公司哦！